Klanten van de cryptocurrency beurs Coinbase ondervinden momenteel problemen met hun account, waarbij velen een nulsaldo te zien krijgen voor hun crypto bezittingen.
Deze zorgwekkende ontwikkeling vond plaats tijdens een periode van intense activiteit op de markt, waarbij de prijs van Bitcoin (BTC) een piek bereikte van bijna $64.000, om vervolgens binnen enkele minuten te dalen naar ongeveer $60.000.
Coinbase werkt aan oplossing
Coinbase heeft bevestigd dat ze op de hoogte zijn van het probleem en heeft gebruikers gerustgesteld dat hun fondsen veilig zijn. “We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers mogelijk een nulsaldo zien in hun Coinbase-accounts en fouten kunnen ervaren bij het kopen of verkopen. Ons team onderzoekt deze kwestie en zal binnenkort een update verstrekken. Uw activa zijn veilig,” liet Coinbase weten via hun statuspagina en sociale media.
Brian Armstrong, CEO van Coinbase, heeft via X aangegeven dat de beurs te maken heeft met een enorme toestroom van verkeer, wat waarschijnlijk te wijten is aan de recente stijging van de Bitcoin prijs. Hij verontschuldigde zich voor eventuele problemen die gebruikers ondervinden en verzekerde dat het team hard werkt aan een oplossing.
Dit is niet de eerste keer dat Coinbase dergelijke problemen ondervindt. Eerder in augustus 2023 rapporteerden sommige klanten een vergelijkbaar probleem, dat toen ook werd toegeschreven aan een technische storing. Historisch gezien heeft Coinbase moeite gehad om de vraag tijdens piekperiodes van Bitcoin-stijgingen te beheren, met name in 2020 en 2021, toen de crypto beurs meerdere keren offline ging.
Gebruikers en investeerders worden geadviseerd de updates van Coinbase nauwlettend in de gaten te houden terwijl het team werkt aan het oplossen van de huidige storing, en gerustgesteld met de verzekering dat hun activa veilig zijn ondanks de technische problemen.
