Crypto-leningverstrekker Celsius, die in 2022 failliet ging, heeft aangekondigd dat bepaalde klanten nu opnames kunnen doen van hun cryptocurrency’s.
Deze stap komt na een reeks van technische en juridische uitdagingen waarmee het bedrijf te maken heeft gehad.
Opluchting en problemen
Volgens een verklaring van het bedrijf op sociale media platform X, kunnen klanten die onder de categorieën “Class 6A General Custody Claims” en “Class 6B Withdrawable Custody Claim” vallen, vanaf 29 november 72,5% van hun crypto-bezittingen opnemen, minus transactiekosten. Deze regeling is geldig tot 28 februari 2024.
Hoewel dit nieuws voor velen als een opluchting komt, ervaren sommige gebruikers aanzienlijke moeilijkheden bij het gebruik van de Celsius-app. Klanten melden trage processen en problemen met het inloggen, vooral via Facebook. Deze technische storingen hebben geleid tot frustratie onder gebruikers, die hun ervaringen hebben gedeeld op sociale media platforms zoals X en Reddit.
Ondanks deze uitdagingen benadrukt Celsius dat zij toegewijd zijn aan het zorgvuldig en veilig verwerken van opnameverzoeken. Het bedrijf erkent de grote vraag en de complexiteit van het proces, maar verzekert klanten dat alle opnames nauwkeurig zullen worden afgehandeld.
Dit nieuws is een belangrijke stap voor Celsius in het overwinnen van de problemen sinds het faillissement. Het toont ook aan hoe het bedrijf zich blijft inzetten om aan de behoeften van zijn klanten te voldoen, ondanks de aanhoudende technische en juridische hindernissen.
Klanten en analisten blijven de situatie nauwlettend volgen, in de hoop op verdere positieve ontwikkelingen in de nabije toekomst.
